애브리띵스 개인정보처리방침

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본 개인정보처리방침은 회사가 운영하는 애브리띵스 (https://www.everythings.co.kr)에 적용됩니다.

제1조 (개인정보처리방침의 의의)

1. 회사는 이용자의 개인정보를 소중하게 생각하며, 개인정보를 적법하고 안전하게 처리하기 위하여 관련 법령을 준수합니다.

2. 본 개인정보처리방침은 회사가 어떠한 개인정보를 수집하는지, 수집한 개인정보를 어떠한 목적으로 이용하는지, 누구에게 제공하는지, 얼마나 보관하는지 및 이용자의 권리와 행사 방법 등을 안내하기 위하여 마련되었습니다.

3. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 홈페이지를 통하여 공지하며, 변경된 내용은 시행일부터 적용됩니다.

제2조 (개인정보 수집 항목 및 방법)

1. 회원가입 시

   필수항목

   • 이메일(아이디) 또는 소셜 계정 정보

2. 상품 주문 시

   필수항목

   • 주문자 이름

   • 주문자 휴대전화번호

   • 주문자 이메일

   • 수령인 이름

   • 수령인 휴대전화번호

   • 배송지 주소

   • 결제수단 및 결제정보

   선택항목

   • 배송메모

   • 추가 요청사항

3. 비회원 주문 시

   회사는 비회원 주문을 위하여 다음의 정보를 수집할 수 있습니다.

   필수항목

   • 주문자 이름

   • 휴대전화번호

   • 이메일

   • 배송지 주소

   • 수령인 정보

   • 결제정보

4. 고객 상담 시

   회사는 고객 문의, 교환·환불, A/S, 민원처리 등을 위하여 다음의 정보를 수집할 수 있습니다.

   • 이름

   • 연락처

   • 이메일

   • 주문번호

   • 상담 내용

   • 첨부 이미지 또는 파일

5. 자동으로 수집되는 정보

   서비스 이용 과정에서 다음 정보가 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.

   • IP 주소

   • 쿠키(Cookie)

   • 접속 로그

   • 브라우저 종류 및 버전

   • 운영체제 정보

   • 기기정보

   • 방문기록

   • 서비스 이용기록

   • 장바구니 이용기록

6. 개인정보 수집 방법

   회사는 다음의 방법으로 개인정보를 수집합니다.

   1. 홈페이지 회원가입

   2. 상품 주문 및 결제

   3. 고객센터 상담

   4. 이벤트 응모

   5. 이메일 문의

   6. 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 정보

제3조 (개인정보 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위하여 이용합니다.

1. 회원관리

   • 회원가입 의사 확인

   • 본인 확인

   • 회원관리

   • 서비스 이용에 따른 본인 식별

   • 부정 이용 방지

   • 공지사항 전달

2. 상품 주문 및 서비스 제공

   • 주문 접수

   • 상품 제작

   • 결제 처리

   • 배송

   • 교환 및 환불

   • 주문조회

   • 고객 상담

3. 고객 서비스

   • 문의사항 처리

   • 불만 및 분쟁 해결

   • 서비스 품질 향상

   • 고객 만족도 향상

4. 마케팅 및 이벤트 (선택 동의 시)

   • 이벤트 안내

   • 할인쿠폰 발급

   • 포인트 적립 안내

   • 신규 상품 안내

   • 맞춤형 프로모션 제공

   • 서비스 이용 통계 및 분석

5. 서비스 운영

   • 서비스 안정성 확보

   • 이상 이용 탐지

   • 보안 및 접속 관리

   • 시스템 개선 및 운영

제4조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

1. 회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 경우 지체 없이 개인정보를 파기합니다.

2. 다만 관계 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 안전하게 보관합니다.

   보존 항목	보존기간	관련 법령
   계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
   대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
   소비자 불만 및 분쟁처리에 관한 기록	3년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
   접속기록	3개월	통신비밀보호법

3. 회원이 탈퇴한 경우 개인정보는 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 부정 이용 방지 및 분쟁 대응을 위하여 필요한 경우 최소한의 정보를 탈퇴일로부터 최대 6개월간 보관할 수 있습니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.

2. 다음 각 호의 경우에는 개인정보를 제공할 수 있습니다.

   • 이용자가 사전에 별도로 동의한 경우

   • 법령에 특별한 규정이 있는 경우

   • 수사기관 등 관계기관이 법령에 따른 절차에 따라 요청하는 경우

   • 이용자의 생명·신체 또는 재산 보호를 위하여 긴급히 필요한 경우

3. 회사가 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 및 이용기간 등을 이용자에게 안내하고 필요한 경우 별도의 동의를 받습니다.

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

1. 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 필요한 경우 개인정보 처리 업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.

2. 회사는 개인정보 처리 업무를 위탁하는 경우 관련 법령에 따라 위탁계약을 체결하며, 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 관리·감독합니다.

3. 회사가 개인정보 처리 업무를 위탁하는 업체는 다음과 같습니다.

   위탁업무	수탁자	보유 및 이용 기간
   결제 서비스	토스페이먼츠(주)	법령에 따른 보존기간 또는 위탁계약 종료 시까지
   상품 배송	CJ대한통운, 로젠택배, 우체국택배 등	배송 완료 및 관련 업무 종료 시까지
   알림톡 및 문자 발송	카카오비즈톡	위탁계약 종료 시까지
   이메일 발송	Hiworks	위탁계약 종료 시까지
   고객 상담	채널톡(채널코퍼레이션)	위탁계약 종료 시까지
   웹사이트 운영 및 유지보수	회사 또는 위탁 운영업체	위탁계약 종료 시까지

4. 위탁업체 또는 위탁업무가 변경되는 경우 회사는 본 개인정보처리방침을 통하여 지체 없이 공개합니다.

제7조 (개인정보의 파기)

1. 회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 관계 법령에 따라 개인정보를 계속 보관하여야 하는 경우에는 해당 정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 분리하여 안전하게 보관하며, 법령에서 정한 목적 외에는 이용하지 않습니다.

3. 개인정보의 파기 방법

   • 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.

   • 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각하는 방법으로 파기합니다.

제8조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법)

1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대하여 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

   1. 개인정보 열람

   2. 개인정보 정정

   3. 개인정보 삭제

   4. 개인정보 처리정지

   5. 개인정보 수집·이용 동의 철회

2. 이용자는 홈페이지의 마이페이지 또는 고객센터를 통하여 개인정보를 직접 조회하거나 수정할 수 있으며, 필요한 경우 회사에 개인정보 열람, 정정, 삭제 또는 처리정지를 요청할 수 있습니다.

3. 회사는 이용자의 요청이 있는 경우 특별한 사유가 없는 한 지체 없이 필요한 조치를 합니다.

4. 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제 및 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

5. 관계 법령에서 개인정보 보존을 의무화하고 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제 또는 처리정지가 제한될 수 있습니다.

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

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   1. 로그인 상태 유지

   2. 장바구니 정보 유지

   3. 최근 본 상품 제공

   4. 이용자 맞춤 서비스 제공

   5. 서비스 이용 통계 분석

   6. 서비스 개선 및 운영

3. 이용자는 웹브라우저 설정을 통하여 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

   대표적인 설정 방법

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   • Microsoft Edge : 설정 → 쿠키 및 사이트 권한

   • Safari : 환경설정 → 개인정보 보호

4. 쿠키 저장을 거부하는 경우 로그인 유지, 장바구니 저장 등 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 다음과 같은 관리적·기술적·물리적 보호조치를 시행하고 있습니다.

1. 개인정보의 암호화

   비밀번호 등 중요 정보는 암호화하여 저장 및 관리합니다.

2. 접근권한 관리

   개인정보 처리 업무 담당자를 최소한으로 지정하고 접근 권한을 차등 부여하여 개인정보 접근을 제한합니다.

3. 접근통제

   개인정보처리시스템에 대한 접근을 제한하고 비인가 접근을 방지하기 위한 보안시스템을 운영합니다.

4. 보안프로그램 운영

   악성코드 방지 및 보안 취약점 예방을 위하여 보안프로그램을 설치하고 정기적으로 점검·갱신합니다.

5. 접속기록 관리

   개인정보처리시스템의 접속기록을 일정 기간 보관하고 위·변조 방지 등 필요한 조치를 시행합니다.

제11조 (주문제작을 위한 업로드 콘텐츠의 처리)

1. 회사는 주문제작 서비스 제공을 위하여 이용자가 업로드한 이미지, 사진, 문구, 로고, 디자인 파일 등(이하 "업로드 콘텐츠")을 주문 제작, 품질 확인, 고객 상담 및 분쟁 처리의 목적으로 처리할 수 있습니다.

2. 회사는 업로드 콘텐츠를 주문제작 서비스 제공을 위한 목적 범위 내에서만 이용하며, 관련 법령 또는 이용자의 별도 동의가 없는 한 다른 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

3. 이용자가 업로드한 콘텐츠는 주문 제작이 완료되고 개인정보의 보유기간 또는 관련 법령에 따른 보존기간이 경과한 경우 지체 없이 안전한 방법으로 파기합니다. 다만, 교환·환불, 분쟁 처리 또는 관계 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우에는 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

4. 이용자는 업로드 콘텐츠에 대하여 적법한 권리를 보유하여야 하며, 제3자의 저작권, 상표권, 초상권 또는 기타 권리를 침해하지 않아야 합니다. 업로드 콘텐츠와 관련하여 발생하는 법적 책임은 이용자에게 있습니다.

제12조 (개인정보 보호책임자)

1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해구제를 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

   구분	내용
   성명	이장군
   직책	대표
   이메일	every@everyinc.co.kr
   전화번호	070-7668-1200

2. 이용자는 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 열람청구, 불만 처리 및 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변 및 처리하도록 노력합니다.

3. 기타 개인정보 침해에 대한 신고 또는 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

   • 개인정보침해신고센터 : 국번없이 118

   • 개인정보분쟁조정위원회 : 1833-6972

   • 대검찰청 : 국번없이 1301

   • 경찰청 : 국번없이 182

제13조 (개인정보처리방침의 변경)

1. 회사는 관련 법령, 정부 정책 또는 서비스의 변경에 따라 본 개인정보처리방침을 변경할 수 있습니다.

2. 개인정보처리방침을 변경하는 경우 시행일 및 변경 내용을 홈페이지를 통하여 사전에 공지합니다. 다만, 이용자의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 변경이 있는 경우에는 시행일 최소 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우에는 최소 30일 전)부터 공지합니다.

3. 변경된 개인정보처리방침은 공지한 시행일부터 효력이 발생합니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 7월 6일부터 시행합니다.